هل المنتجات متوفرة دائمًا ؟🌟
نشتغل بكميات محدودة حرصًا على الجودة والتركيز، وقد تنفد بعض الموديلات مؤقتًا. لكن يتم الإعلان عن إعادة توفرها مباشرة في صفحاتنا.
كيف يمكنني إتمام طلبيتي ؟🌟
يمكنك اختيار المنتج والمقاس (إن وُجد)، ثم إتمام الطلب بمعلوماتك وعنوان الشحن عبر الموقع. بعد تأكيدك للطلب، ستتوصلين برسالة أو إتصال خلال دقائق او ساعات قليلة لتأكيد معك معلومات التوصيل وشحن طلبيتك.
ما هي مدة الشحن ؟🌟
يتم تجهيز الطلب خلال 12 إلى 24 ساعة من وضعك الطلب كحد أقصى، ويتم شحنها لك حسب المدينة أو المنطقة. عادةً ما تصلك الطلبية خلال ثلاث أيام كحد أقصى بعد الإرسال.
هل الدفع عند الاستلام متوفر ؟🌟
أكيد، نحرص دائما على رضاك وراحتك في تجربة الطلب من ركان، لذلك نوفر خدمة الدفع عند الاستلام. أي سيتم أداء ثمن الطلبية فور توصّلك بالمنتج عند باب بيتك.
متى تصل لي الطلبية ؟🌟
تعتمد على شركة الشحن التي تم إختيارها والمسؤول عن التوصيل، نحن نوفر مجموعة من المسؤولين عن الشحن بمجموعة من المدن الكبرى، وعادة تأخد من يوم إلى 3 أيام من الطلب وتأكيده.
هل يوجد توصيـــل خارج البلد ؟🌟
حالياً شركات الشحن المتعاقد معها تقوم بالتوصيل داخل البلد فقط ( المغرب ) نتمنى رَكــــان تكون قريبة منكم في كل بلدان العالم في أقرب وقت إن شاء الله
أريد طلب كميات كبيرة هل توفرون الجملــــــة ؟🌟
رَكــــان هي براند مخصصة للزبون المباشر بالتقسيط ( الأخوات المحجبات ) وهذا لكي لانقع في تضارب المصالح ونحافض على جودة منتجاتنا بالكميات التي نحتاجها ونستطيع إنتاجها بجودة عالية